Ihnen stehen somit noch 46,05 € (brutto) Ihres Guthabens zur Verfügung. Dieses kann mit Ihren monatlich wiederkehrenden Rechnungsbeträgen bei Vodafone Hessen GmbH & Co. KG (nicht aber bei Drittanbietern) verrechnet werden. Das Guthaben kann nicht ausgezahlt werden und verfällt, wenn der Vertrag, für den das Guthaben gewährt wurde, gekündigt (deaktiviert) wird. Die Verrechnung erfolgt automatisch, bis das Guthaben vollständig aufgebraucht ist.
Wenn ich den Tarifwechsel jetzt anstoße, wird ja der Vertrag nicht gekündigt oder deaktiviert. Das Vertragsverhältnis bleibt ja erhalten. Bleibt mein Guthaben erhalten?
Nein, dann verfällt das Guthaben. Der Tarif, für den das Guthaben gewährt wurde, existiert dann ja nicht mehr. Du kannst aber bis Anfang oder Mitte Oktober mit dem Wechsel warten, dann ist das Guthaben nicht mehr so hoch. Den Cable Max 1000 kannst du bis einschließlich 01.11.21 buchen bzw. den Wechsel veranlassen.
