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Lösung
am 16.05.2021 10:01
Hallo ich habe seit kurzen einen Sky Q REceiver.
Ich möchte gerne die Privaten Sender (RTL, Pro7 usw) in HD schauen. Könnte man das auf der Sky Smartcard Freischalten? Laut Sky muss das Vodafone machen...
Bitte um Hilfe. Die Hotline konnte mir nicht helfe.
Gruß
Pitchwell
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18.05.2021 14:26
Hi Pitchwell,
danke für die PN.
Die TV-Grundversorgung gibt es jab ie dir über die Mietnebenkosten. Daher können wir dir deine Sky-Geräte für 3,99 Euro monatlich mit Basic TV freischalten.
Einmalig kostest das Ganze 29,99 Euro. Mit dazu gibt es zwei Monate gratis das Senderpaket HD-Premium dazu. Das kannst du innerhalb der zwei Testmonate aber jederzeit abbestellen, wenn das nichts für ich ist.
Sag Bescheid, ob wir das so machen sollen.
Gruß
Stephan
am 16.05.2021 10:04
Moin 😊
Frage vorab: Wohnst Du im VF-West Gebiet?
MFG
am 16.05.2021 10:09
Ich wohne in Bayern.
am 16.05.2021 10:11
Dann dürfte dies auch klappen.
Brauchst nur einwenig Geduld bis sich ein Mod hier meldet.
MFG
am 16.05.2021 10:14
Ja danke.
Komisch das die Hotline das nicht schafft....
am 16.05.2021 10:33
Ich schweige mich da jetzt mal aus 😉
MFG
am 16.05.2021 16:07
Hi Pitchwell,
dann sollte der Freischaltung nichts im Wege stehen.
Hast du schon einen Vertrag bei uns? Dann können wir das gleich unter der bestehenden Kundennummer mit freischalten.
Gruß
Stephan
am 16.05.2021 16:30
Ja bin Kabel Internet und Handy Kunde.
am 17.05.2021 12:53
17.05.2021 14:16 - bearbeitet 17.05.2021 14:17
Hi Pitchwell,
dann schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
Name
Adresse
Geburtsdatum
Kundennummer
E-Mailadresse
Seriennummern Sky-Receiver & Smartcard
Link dieses Beitrages
Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast. Ich schaue mir dann mal an zu welchen Konditionen wir das freischalten können.
Gruß
Stephan