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Frage

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Antwort

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Lösung

Kabel Vertrag Downgraden
TStrrr
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, hat jemand Erfahrungen bzgl. dem Kabel 1000 Vertrag komplett runterzustufen? 
Kann ich das nur über den Besuch im Store machen, oder auch über die App? 

2 Antworten 2
Torsten
SuperUser
SuperUser

Weder noch. Das kann nur der Kundenservice machen. Aus welchem Bundesland kommst du und seit wann läuft der Vertrag? Hast du die Wechseloption in der Auftragsbestätigung stehen?

Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi TStrrr,

 

bei dem Downgrade können wir dir behilflich sein. Welcher Tarif soll es dann werden?  Smiley (fröhlich)

 

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

 

- Vor- und Zuname

- vollständige Adresse

- Geburtsdatum

- Kundennummer

- E-Mailadresse

- Link dieses Beitrages

 

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

 

Gruß

Stephan

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