Dies ist keine gültige Kundennummer erhalte ich bei Anmeldung für meinen Aktivierungscode

[Werner1962]

Hallo,

ich habe mehrmals versucht mich mit meinem Kabel Deutschland TV Vertrag anzumelden um meine Daten einzusehen.

Bei der Anforderung des Aktivierungscodes kommt allerdings die Meldung; dies ist keine gültige Kundennummer.

Im Forum ist dies desöfteren behandelt worden, ich hoffe man kann mir weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Werner Anetsmann

[Thomas · Accepted solution]

Hallo Werner1962,

wir schicken Dir einen Code. Dazu benötige ich Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift. Die Daten bitte per PN an mich und danach melde Dich wieder hier.

Grüße

Thomas

[Tina]

Hallo Werner1962,

ich habe den Aktivierungscode verschickt. Du solltest ihn in den kommenden Tagen per Post bekommen.

Beste Grüße

Tina