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am 28.05.2020 17:06
Hallo
Den Vodafone Angebote werden nicht eingehalten.
Überaschung kommt direkt mit erste Rechnung .
Habe schriftlich ein Angebotmit Anschlussgebührbefreiung, wird trotzdem in Rechnung gestellt.
am 28.05.2020 18:28
Hast du auch eine Frage dazu, oder wolltest du das nur mal mitteilen?
am 28.05.2020 20:59
@Danschenkert schrieb:Hallo
Den Vodafone Angebote werden nicht eingehalten.
Überaschung kommt direkt mit erste Rechnung .
Habe schriftlich ein Angebotmit Anschlussgebührbefreiung, wird trotzdem in Rechnung gestellt.
Haste es denn schon reklamiert?
am 29.05.2020 09:23
Hallo Danschenkert,
wer weiß, warum das passiert ist. Es kann verschiedenste Ursachen haben. Aber das finden wir raus. Hast Du Dich deshalb schon noch mal an den Kundenservice gewandt und die Rechnung reklamiert?
Viele Grüße
Nancy