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Rechnung im Shop bezahlt trotzdem Betrag noch offen
Hallo, leider hatte ich eine offene Rechnung diese habe ich gestern beglichen in einem Vodafone Shop der Mitarbeiter versicherte mir dass der Betrag innerhalb einer Stunde überwiesen ist und der Zugang wieder frei ist innerhalb von12 Stunden bis jetz...
GigaKombi aktivierung
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte bitte meinen neuen Mobilfunkvertrag mit meinem DSL Vertrag kombinieren, so dass ich den Giga Vorteil bekomme. der Telefonische Kundenservice meinte es geht nicht, da beide Tarife nicht gleichzeitig gestartet ...
3 Verträge - Kabel/DSL Business / DSL ??
Hallo zusammen,ich habe das Problem, dass ich aktuell 3 Verträge anlaufen habe aber einen nur wirklich möchte und ich auch schon oft mit der Vodafone Hotline telefoniert habe und kein Vertrag wirklich gekündigt wird, sondern immer nur ein neuer erste...
Wann Internet nach Techniker
Huhu. Gestern um 14 uhr war bei uns der Techniker da um alles anzuschließen. Nun haben wir allerdings immer noch kein Internet und bei Vodafone steht auf meiner Seite bei "Umzug Neuanschaltung" noch kein grüner Hacken bei Abschluss und dazu "Der Auft...
Wrong invoice amount!
Hello, I have a contract of ADSL of 19,99 euros per month, But in my last invoice of 04/11/2023, they made an automatic debit of 28,99 euros I also discovered that on 11/08/2022 they did took 67,76 €! Why is that?Why there is no way to pay via mone...
DSL Router zurückschicken
Ich kann es einfach nicht verstehen, wieso so ein Theater um die Adresse für Retouren gemacht wird. Ich habe einen neuen Router bekommen und auch dort war kein Retourenschein dabei! Will man den Router zurückschicken, weiß man nicht, wohin und eine A...
DSL-Router zurückschicken
Hallo,ich werde in den nächsten Wochen umziehen und muss meinen DSL-Router an euch zurückschicken. Könntet irh mir bitte die Adresse mitteilen, an die ich ihn zurücksenden soll?Ich wäre euch dankbar, wenn ihr mir spezielle Anweisungen oder Anforderu...
Dauer einer Tarifumstellung 3 Wochen??
Hallo, Habe heute online im Portal meinen DSL Tarif von 50 auf 100mbit umgestellt. Terminbestätigung jetzt für den 05.05 erhalten. Sind 3 Wochen Wartezeit normal? Finde ich etwas arg lange.... Lg
Vorzeitige Beendigung des DSL-Vertrags
Guten Morgen zusammen!Ich schreibe Ihnen, um herauszufinden, wie ich vorgehen muss, um meinen DSL-Vertrag mit Vodafone vorzeitig zu kündigen.Leider bin ich gezwungen, Deutschland früher als geplant zu verlassen (in drei Monaten), aber mein Vertrag mi...
Revolut Konto
Hallo, kann einer von den Mods/VF Mitarbeitern Revolut Konto Daten (LTXXXX, online geht nur DEXXX) zur SEPA Mandatschaft im DSL Vertrag hinterlegen.Hab leider sehr schlechte Erfahrung per Mail und Telefon gemacht. Gruß Tatjana
