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Frage
Antwort
Lösung
am 12.08.2019 15:05
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.08.2019 19:53
Hey Tortinator,
der Onlineregistierungscode steht nur auf dem Willkommensbrief
.In der Regel ging der per Email raus.
Selbst nachbestellen kannst Du Ihn nicht.
Schick mir eine PN mit der Kundennummer und Kennwort.
Dann lass ich Dir einen neuen zukommen.
VG
,Andre
am 13.08.2019 19:53
Hey Tortinator,
der Onlineregistierungscode steht nur auf dem Willkommensbrief
.In der Regel ging der per Email raus.
Selbst nachbestellen kannst Du Ihn nicht.
Schick mir eine PN mit der Kundennummer und Kennwort.
Dann lass ich Dir einen neuen zukommen.
VG
,Andre
am 16.08.2019 14:23
Die PN ist angekommen.
Hab Dir auch schon geantwortet 🙂
VG,
Andre
am 12.09.2019 09:47
Hallo, habe auch noch nichts erhalten.. Anschluss soll Montag ans Netz gehen. Kann den Vertrag auch online noch nicht hinzufügen und habe nur die Auftragsnummer.. keinen Online-Registrierungscode. Habe alle Emails noch einmal durchgesehen. Habe nur Mails, in denen es um die Versendung des Routers geht. Wieso klappt das denn bei so vielen nicht?
am 12.09.2019 10:37
@yyxxmariaxxyy schrieb:Wieso klappt das denn bei so vielen nicht?
Ist das so? Hast du dazu Statistiken vorliegen? Bei wievielen Kunden passiert das denn so prozentual?
Cheers,
DSS1