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Lösung

Online-Registrierungscode nicht erhalten/verschwunden.
jensheidemann
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo!

 

ich benötige den Online-Registrierungscode für meinen DSL-Anschluss, da dieser an eine nicht-existente E-Mail Adresse gesendet wurde. 

Wem muss ich dazu was schicken per PN? Ich habe alle Unterlagen vorliegen, Kundenkennwort usw.

 

Vielen Dank schonmal.

1 Antwort 1
Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Jensheidemann,

der Onlineregistierungscode steht immer nur im Willkommensbrief.

 

Da Du mir ja zwischenzeitlich bereits eine PN geschickt hast, wollte ich mal einen Blick ins Konto werfen & Dir den Code schicken.

Aber die übermittelte Kundennummer ist keine DSL-Kundennummer.

Ich find dazu auch keinen Kabelvertrag, ebenso zu der Emailadresse nichts.


Was für einen Tarif hast Du denn genau von uns?

VG

,Andre

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