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Antwort
Lösung
am 20.07.2019 17:05
"... für Ihren Internet- und Telefon-Anschluss mieten wir einen Teil der Leitung bei der Deutschen Telekom. Diese hat uns mitgeteilt, dass sich die monatliche Miete dafür ab Juli 2019 erhöht. Davon sind so viele Kunden betroffen, dass wir leider die Mehrkosten nicht für Sie auffangen können. Der Preis für Ihren DSL-Anschluss erhöht sich deshalb ab dem 01.09.2019 um 1,39 Euro pro Monat. Das tut uns leid. ..."
Guten Tag,
warum wird für meinen erst ziemlich neu gelegten; gegenüber meinem veralteten, jahrelang zwangsgenutzten, lahmen Telekom "Dorf"-DSL2000-Anschluß; nun modernen, reinen Glasfaser-Kabelanschluß die Gebühr mit dieser meiner Meinung nach dummen Begründung erhöht? Hier ist nichts mit Leitung der Deutschen Telekom, die wäre auch viel zu gammlig, da wird sicher nichts davon verwendet!
mit freundlichen Grüßen,
Thomas
am 20.07.2019 19:43
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am 22.07.2019 15:45
ich schrieb schon, es wird kein kupfer der Telekom verwendet! das glasfaserkabel kommt ins haus und ist auf unsere satelliten-gemeinschaftsanlage aufgelegt, wo alles via antennenkabelanschluß weiter gegeben wird. also nix gemietet und "weitergeben"!
am 23.07.2019 12:41
Hallo Thomas_HE,
wenn Du das Schreiben von uns bekommen hast, werden die entsprechenden Leitungen für Deinen Anschluss auch genutzt. Sofern Du mit der Preisanpassung nicht einverstanden bist, kannst Du auf Wunsch Deinen Vertrag vorzeitig beenden. Auch darüber klären wir in dem Schreiben auf.
LG,
Dany
am 06.08.2019 12:21
@Thomas_HE schrieb:
ich schrieb schon, es wird kein kupfer der Telekom verwendet! das glasfaserkabel kommt ins haus und ist auf unsere satelliten-gemeinschaftsanlage aufgelegt, wo alles via antennenkabelanschluß weiter gegeben wird. also nix gemietet und "weitergeben"!
Du bringst da einiges durcheinander ....
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