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27.10.2020 11:30 - bearbeitet 27.10.2020 11:33
Liebes Vodafone-Forum!
Wir haben in unserer Studenten-WG in Hessen seit circa. 5 Jahren einen Vodafone-Kabel Anschluss (vormals UM). Vor kurzer Zeit haben wir uns für ein Upgrade des Vertrags entschieden. Nun haben wir statt 64Mbit/s Downstream 250Mbit/s. Dazu wurde das alte Technicolor-Modem und Router gegen die Vodafone Station ausgetauscht. An für sich sind wir super happy. Alles funktioniert prima - bis auf eine Sache.
Diese ist leider für uns sehr kritisch, weil wir alle täglich in Online-Video-Konferenzen geschaltet sind und dafür zwingend eine durchgehende Internetverbindung brauchen. Gestern wurde ein Mitbewohner leider aus seinem gerade laufenden Vortrag rausgeworfen und die Teilnehmer der Schaltung mussten 5 Minuten warten, ehe die Internetverbindung bei uns wiederhergestellt war.
Wir haben die neue Hardware erst seit ca. 10 Tagen. In dieser Zeit ist uns aufgefallen, dass die Zwangstrennung einmal am Abend und einmal Mittags durchgeführt wurde.
Falls von Seiten des Betreibers (VF) eine Zwangstrennung vorgesehen ist, wäre es wünschenswert, wenn diese zu einer Zeit vorgesehen wäre, in der das Internet mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht genutzt wird, z.B. nachts.
Ich bin kein Experte, jedoch habe ich durch Studieren der Weboberfläche festgestellt, dass die Zwangstrennung wohl geplant ist ("Lease läuft ab"; siehe Anhang bitte). Die aktuelle Ausgabe zeigt zwar eine unkritische Uhrzeit am frühen Morgen an, gestern wurde jedoch noch eine Uhrzeit zur Mittagszeit ausgegeben. Die Vodafone Station lässt leider keine Einstellung zu.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns weiterhelfen könnten.
1) Ist die Zwangstrennung zwingend vorgesehen?
2) Kann diese deaktiviert werden?
3) Kann man für diese eine Einstellung treffen, dass diese nur in einem bestimmten Zeitfenster erfolgen darf?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühe.
Viele Grüße
Faz1
27.10.2020 19:26 - bearbeitet 27.10.2020 19:26
es gibt keine Zwangstrennung, es kann sehr wahrscheinlich sein das das Segment überbucht ist, und dadurch man aus der Sitzung fliegt, mal die Signalpegel posten. Und welche VF Station, es gibt 2 Versionen!
am 27.10.2020 20:29
am 28.10.2020 11:40
Vielen Dank für eure Nachrichten.
@Menne99 schrieb:es gibt keine Zwangstrennung, es kann sehr wahrscheinlich sein das das Segment überbucht ist, und dadurch man aus der Sitzung fliegt, mal die Signalpegel posten. Und welche VF Station, es gibt 2 Versionen!
Es handelt sich um die Vodafone Station von Arris (unterschieden durch unterschiedliche Anordnung von Netzteilschalter und Netzteilbuchse auf der Rückseite der Station).
Signalpegel siehe Anhang. In welchem Bereich müssen die Pegel sein? In welchem Bereich ist das Netz überbucht?
am 28.10.2020 14:48
28.10.2020 15:20 - bearbeitet 28.10.2020 15:24
Gerade gab es leider wieder eine Unterbrechung der Netzwerkverbindung über LAN und damit mit dem Internet.
Weboberfläche > Status:
"Zeit seit dem letztem Neustart" "Tage, 00 Stunden und 00 Minuten"
Das Ereignisprotokoll berichtet über Vorgänge das WLAN betreffend. Dieses haben wir aber grundsätzlich deaktiviert, was deshalb etwas verwunderswert erscheint.
Hatte jemand schon mal ein ähnliches Problem oder eine Idee zur Lösung?
Gibt es in diesem Forum auch offiziellen Support von Vodafone?
am 28.10.2020 15:32
Einfach warten bis sich ein Mod. meldet, dass kann aber dauern.
am 28.10.2020 15:51
Da wird einfach der DHCP-Refresh mitprotokolliert. Also nix dramatisches.
Siehe z.B. hier Infos zur Abwicklung von DHCP
Das hat mit einer Zwangstrennung nix zu tun.
Wenn sich die IP ändern würde, hätte man deutlich mehr Meldungen als den Refresh und dann würde der aktuelle DHCP-Server nicht sauber laufen.