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Zeitschaltung aktivieren funktioniert nicht CGA4233DE
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Smart-Analyzer

Hallo,ich würde gerne die Zeitschaltung auf meinem Gerät aktivieren. Leider kommt immer die Fehlermeldung "Sie haben Ihr WLAN Status manuell geändert. Der Zeitplan ist derzeit außer Kraft gesetzt.". Ich sehe von 2019, dass hier wohl nur ein Software-Update den Fehler beheben kann - gibt es dieses Update?
Wir sind seit 9 Monaten Kunde und haben ständig Probleme; vor allem auch mit GigaTV.

Auch mit Wiederherstellen, deaktivieren, vom Strom nehmen usw. kann ich es nicht aktivieren.

Leider konnte mir auch der super Kundensupport nicht helfen.

 

Bitte um Rückmeldung wie ich diese wichtige Einstellung aktivieren kann.
Danke und Grüße

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Moderator

Hallo Pia2203,

 

es gibt derzeit kein Update zu dem bekannten Problem. Bisher wurde es noch nicht gefixt.

 

Gruß Fred

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Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

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Smart-Analyzer

Danke @ERFD , das ist ja sehr schlau, das anzupreisen und dann funktioniert es nicht. Wahnsinn. Und wie werden nun die Kunden darüber informiert, falls es endlich geht?

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Moderator

Hi Pia2203,

 

wir preisen das Gerät nicht mit der Zeitschaltuhr an. Aktuell können wir noch nicht abschätzen wann das Update kommen wird.

 

VG Wallace

#Stayhome und bleibt gesund
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