Wlan Router Hitron CVE 30360 sehr schlechter bzw. kein WLan Empfang mehr

[BeBa76]

Hallo,

habe, wie bereits mehrere in den Foren hier, auch das Problem mit meinem Router CVE 30360.

Kann auf meinem IPad gar nicht mehr im Wlan sufen und auf meinem Smarphone nur sehr eingeschränkt.

Habe auch schon die entsprechenden Tipps (ausschalten Router, zurückstellen des Routers auf Werkseinstellungen etc.) ausprobiert. Leider ohne Erfolg.

Denke, dass der Router wohl getauscht werden muss.

Hoffe ich kann das über das Forum hier in die Wege leiten?!

Vielen Dank schon mal!

Gruß

Bernhard

[Wallace]

Hi BeBa76,

vermutlich ist das WLAN-Modul vom Router defekt. Sende mir Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer) in einer privaten Nachricht und gib hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast. Ich schaue mir das dann mal an.

VG Wallace

[BeBa76]

Daten sind raus. Vielen Dank schon mal!

[Wallace]

Hi BeBa76,

ich habe gerade gesehen, dass Du bereits einen Tausch über unsere Hotline veranlasst hast. Gibt Bescheid, ob es mit dem neuen Router besser läuft.

VG Wallace

[BeBa76]

Hallo Wallace,

da sich der Router mittlerweile komplett verabschiedet hat (hängt in einer Bootschleife, da WLan Modul defekt),

wird mit dem neuen Router das Problem wahrscheinlich behoben sein.

Werde aber nochmal eine Rückmeldung geben wenn ich den neuen Router habe.

Gruß

BeBa76

[BeBa76]

So, der neue Router ist da und es läuft wieder alles wie es soll :-)!

Danke für den schnellen Versand des Tauschrouters!

Gruß

Beba76

[Wallace · Accepted solution]

Hi BeBa76,

schön, dass der neue Router läuft wie er soll. Hier kommt dann ein Haken dran.

VG Wallace