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BEHOBEN: Mobilfunk - Telefonie- und Datennutzung 2G/3G in PLZ 42xxx, 50xxx-53xxx, 57xxx

Aktuell kommt es zu Einschränkungen bei der Telefonie und Datennutzung über 2G und 3G in den PLZ-Gebieten 42xxx, 50xxx-53xxx und 57xxx. Sobald uns Neuigkeiten vorliegen erfahrt Ihr es hier. 

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Internet-Geräte

WLAN-Probleme Compal CH7466CE
Smart-Analyzer

Hallo VF-Community,

 

seit einigen Monaten habe ich vermehrt mit Problemen bei dem Compal CH7466CE zu kämpfen.

Genauer gesagt treten Probleme bei der WLAN-Verbindung auf. Einige Endgeräte, vorwiegend Smartphones und PC's leiden unter schlechten bzw. langsamen Verbindungen und Abbrüchen. Auch habe ich ein einen Mini-PC, der das WLAN-Signal des Routers nicht findet. 

 

Ich hoffe Ihr könnt mir bei meinem Anliegen behilflich sein.

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5 Antworten 5
Moderatorin

Hallo Ba_sti,

 

gern schau ich mir das mal an.Bitte lass mir dafür eine PN mit Deinen Daten (Name, Kundennummer, Geburtsdatum und Adresse) zukommen. Sobald diese raus ist, melde Dich nochmal hier im Beitrag.

 

Viele Grüße

Anett

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Smart-Analyzer
Nachricht ist raus.
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Moderatorin

Hallo Ba_sti,

 

Danke für Deine PN und Deine Daten. Ich würde Dir das Gerät gern mal austauschen. Das neue bekommst Du per DHL und das alte muss dann binnen 14 Tagen an uns zurückgehen. Bist Du damit einverstanden?

 

Viele Grüße

Anett

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Smart-Analyzer

Hallo Anett,

 

wenn das Abhilfe schaffen könnte, können wird das gern so machen.

 

Dann schon einmal vielen Dank im Voraus.

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Highlighted
Moderatorin

Hallo Ba_sti,

 

ich habe den Tausch nun eingestellt. Bitte gib mir ein Feedback, wenn Du es ausgiebig testen konntest. Smiley (fröhlich)

 

Viele Grüße

Anett

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