In der Auftragsbestätigung steht nichts zum WLAN. Sonst hätte ich ja viel früher kapiert, warum die LED nicht leuchtet. Da steht der neue Tarif, Red Internet & Cable, mit mtl. Preis, Down-/Upload-Werten und Kündigungsfrist. - Zu den AGB, "die ich bestimmt gelesen habe": Natürlich lese ich, wie alle anderen, nicht die AGB von vorn bis hinten durch. Und wenn ich es täte, wüsste ich immer noch nicht, was davon auf meinen Fall genau zutrifft und was nicht. Von einem vertrauenwürdigen Anbieter erwarte ich allerdings, dass er mich beim telefonischen Abschluss auf solche Zusatzkosten hinweist, und dass ich sie nicht erst aus der Bestätigungsmail erfahre.
