WLAN 5Ghz funktioniert nicht!!!!

[Fratelia]

     Hallo,

ich habe bei unserem Router
WLAN-Kabelrouter Compal CH7466CE

die WLAN Einstellungen für 5Ghz mit separatem Name und Passwort umgestellt und auch so gespeichert.

Ich wollte da die Unterschiedliche Endgeräte benutzen aber leider wird im Netzwerk nicht angezeigt. Habe ich da was falsch eingestellt? Kann mir jemand helfen?
Danke.

[ThomasE]

@Fratelia 

ist das Häckchen gesetzt auf SICHTBAR ??

[Fratelia]

Häckchen auf Sichtbar ist gesetzt, bis vor paar Monate hat Alles funktioniert!

[Fratelia]

Das 2,4 GHz-Netz ist immer verfügbar!

Ich bin neu hier, wie ist es, meldet sich kein Moderator mehr?

[ThomasE]

@Fratelia 

also wenn ich das richtig verstanden habe dann wird das 2,4 GHz immer angezeit und

der 5 Ghz Kanal nicht, richtig ?

Ich habe das meinem Router auch ab und zu das es nicht angeziegt wird, einen Grund dafür

hab ich auch nicht wobei ich ältere Endgeräte habe die mit dem 5 Ghz kanal so gut wie garnicht

zurecht kommen. Beim 2,4 Ghz läuft alles ohne Probleme.

[Fratelia]

@ThomasE  so ist es, aber ich habe Geräte die auch mit 5 GHz funktionieren und ich möchte es auch benutzen. Bis vor Paar Monate war Alles OK! Trotz Reklamation, Email, Telefon, rührt sich Niemand bei Vodafone.

Telefonische technische Service kannst vergessen, wurde mir ein Link von der Vodafone Seite mit WLAN Router Benutzer-Manual   gesendet !!

Hier meldet sich auch kein Moderator, habe sogar einen Moderator per PN meine Reklamation gesendet, nichts, keine Reaktion !!!

[ThomasE]

@Fratelia 

es gibt noch einen weiteren Thread dazu, hab ich gerade gefunden. Es könnte ein defekt der Box

vorliegen, guck mal hier rein: https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Ger%C3%A4te/Compal-CH7466CE-5Ghz-Wlan-wird-von-keinem-Ger%C3%A...

[Fratelia]

@ThomasE

ich habe es auch  gelesen, dafür brauche ich ein Moderator, aber es rührt sich keiner!

[Andre]

Hallo Fratelia,

grundsätzlich bewegen wir uns hier in einem Kunden helfen Kunden Forum.
Wo nötig, greifen wir Moderatoren gern ein. Allerdings befinden wir uns hier in keinem Echtzeitchat.
Unangeforderte PN's werden grundsätzlich nicht beantwortet.

Bitte hab etwas Geduld. Meine Kollegen schauen sich Deinen Beitrag gern an.

VG,

Andre

[Stephan]

Hi Fratelia,

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan