Die Problematik passt gut zu meinem Thema, wie gefühlt 1000 andere Themen hier auch.
Zu sagen, dass sich das Gerät nicht zum Zocken eignet, ist herrlich trocken und irgendwo zutreffend, aber das ist definitiv inakzeptabel. Man zahlt für eine vollständig nutzbare Internetleitung. Das gestellte Gerät wird durch den monatlichen Preis ebenfalls "abbezahlt" und die WLAN-Pauschale kommt auch noch hinzu. Vollständig nutzbar bedeutet daher:
- Durchgehend erreichbare Mindesgeschwindigkeit (je nach Tarif, genaue Zahlen im Kleingedruckten);
- Stabile Verbindung;
- Störungsfreie Nutzbarkeit gängiger Internetservices wie z.B. Gaming & Streaming.
Macht irgendwas davon herbe Probleme, die nicht behoben werden, ist das nicht erbrachte Leistung und da reicht es nicht, einzusehen, dass bspw. die Vodafone Station totaler Schrott zu sein scheint und man sich 'ne Fritzbox kaufen (oder freundlicherweise mieten) soll.
Das gestellte Gerät muss funktionstüchtig sein. Es sei denn, ich hab im Vertrag irgendeine Klausel übersehen, die besagt, dass man, salopp ausgedrückt, einen halbgaren Tarif bucht.
