Böblingen: Ausfall Telefonie und Internet über Mobilfunk
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Frage
Antwort
Lösung
am 24.05.2020 14:34
Hallo,
seit letzter Woche bin ich nun auch Vodafone-Internetkunde. Die Vodafone Station wurde am letzten Wochenende auch direkt schon installiert.
Mit dem Handy kann ich problemlos auf das WLAN zugreifen, mit dem Laptop leider nicht. Nach einiger Recherche konnte ich herausfinden, dass dies wohl am Realtek-Chipsatz liegen könnte. Ein Firmware-Update scheint sich die Box leider noch nicht heruntergeladen zu haben, da das Problem noch existent ist.
Was kann ich nun tun?
am 24.05.2020 14:36
Da kannst du selber gar nichts tun. Ein Anruf bei der Hotline wird dir nichts bringen.
Kannst nur abwarten, bis sich hier ein Mod meldet, vielleicht kann er das Update ja manuell anstoßen.
Oder du errichtest vorerst einen Access Point.
Gruß Kurt
am 24.05.2020 18:17
Dann hoffe ich mal, dass mich ein Moderator unterstützen kann.
am 28.05.2020 14:43
Hi gambino,
ich kann Dir nicht versprechen, aber ich gebe gerne ein Ticket an unsere Fachabteilung. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.
VG Wallace