Vodafone Router wird extrem heiß

[Gelöschter User]

Hallo, seit 3 Tagen ist mein Router extrem heiß ohne das ich Ihn mehr als sonst beanspruche. Ich habe ihn jetzt sicherheitshalber vom Strom getrennt. Gibt's es hier jemand der das selbe Problem hat oder Abhilfe weiß?
Vielen Dank

[Gelöschter User]

Welchen Standort hat der Router? Bekommt er ausreichend Frischluft?

[Gelöschter User]

Ja er steht seit 3 Jahren an der selben Stelle, ist immer frei und wird nie abgedeckt.

[Gelöschter User]

Um welchen Router handelt es sich?

[Gelöschter User]

Fritz Box 6490 cable

[Gelöschter User]

Mal abgesehen von der Wärmeentwicklung; funktioniert das Internet so wie es soll?

[Gelöschter User]

Auch hier ein klares nein, die letzten Tage immer wieder Ausfall und neueinwahl des Gerätes.

[Gelöschter User]

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@Gelöschter User@  schrieb:
Auch hier ein klares nein, die letzten Tage immer wieder Ausfall und neueinwahl des Gerätes.

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Das erklärt dann auch die erhöhte Betriebstemperatur! Hier muss ihr Anschluss mal geprüft werden.

[Gelöschter User]

OK und wie beantrage ich dies?

[Gelöschter User · Accepted solution]

Entweder die rufen den Kundenservice an oder warten bis sich einer der Moderatoren meldet.

Alternativ können Sie auch ein "Störungsticket" erstellen unter Mein Vodafone > Störungshilfe > Störung melden