TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 13.10.2018 08:56 - zuletzt bearbeitet am 13.10.2018 11:05 von Kira
Hi All,
It's Vodafone DSL-FRITZ! Box 7430 (Contract Number 0019xxx)
On 04.10.2018 technician came to my apartment and connected DSL box, but till date no internet and no one is responding.
Please suggest and guide me to whom I can report this issue to solve or cancel the contract.
Thanks.
Best regards.
N Kullai Suresh
Edit: @nkullaisuresh Please don´t publish any personal data here. Thx
am 15.10.2018 14:36
Hi nkullaisuresh,
i'm sorry for your issue. 😞
I've seen that you have an open trouble ticket since Friday. It looks like the phone cable in the street is broken. We commissioned Deutsche Telekom with the repair.
My collegues will contact you asap if they have new information.
Best regards,
Norman