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am 19.06.2021 11:41
Hallo,
Wir haben, wie viele andere scheinbar auch, mit den firmwarebedingten W-Lanabbrüchen zu kämpfen. Tipp von der Hotline war ein Werksreset die sich die Box das Update holt. Gebracht hat es leider nichts.
Da ich in einem anderen thread gelesen habe das ihr hier wohl die Möglichkeit habt das Update manuell aufzuspielen hoffe ich daher auf eure Hilfe.
Danke im voraus
Hier noch ein Ausschnitt aus dem Ereignisprotokoll
06/19/2021 08:18:13 MAC 84:c7:ea:3b:6f:b8 authentication with Vodafone-7540; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; IF=wlan1_0 WLAN 06/19/2021 08:18:13 WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; STA-MAC=84:c7:ea:3b:6f:b8; IF=wlan1_0; SSID=Vodafone-7540; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=234Mbps; LastRxPhyRate=6Mbps; MaxSupportedRate:866Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-73dBm; Channel=5540MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0 WLAN 06/19/2021 08:18:13 MAC 84:c7:ea:3b:6f:b8 associated to Vodafone-7540; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; IF=wlan1_0 WLAN 06/19/2021 01:06:39 DISASSOC - MAC=84:c7:ea:3b:6f:b8, Reason=34; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; IF=wlan1_0 WLAN 06/19/2021 01:06:39 REASON-CODE-DESCR=CLASS2_FRAME_FROM_NONAUTH_STA;REASON-CODE=6; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; STA-MAC=84:c7:ea:3b:6f:b8; IF=wlan1_0; SSID=Vodafone-7540; ConnectionState=forcedDisassociatedAuth; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=175Mbps; LastRxPhyRate=78Mbps; MaxSupportedRate:866Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-66dBm; Channel=5540MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=139772 WLAN 06/19/2021 01:06:39 REASON-CODE-DESCR=PREV_AUTH_NOT_VALID;REASON-CODE=2; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; STA-MAC=84:c7:ea:3b:6f:b8; IF=wlan1_0; SSID=Vodafone-7540; ConnectionState=forcedDisassociatedAuth; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=175Mbps; LastRxPhyRate=78Mbps; MaxSupportedRate:866Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-66dBm; Channel=5540MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=139772 WLAN 06/19/2021 01:06:38 REASON-CODE-DESCR=CLASS3_FRAME_FROM_NONASSOC_STA;REASON-CODE=7; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; STA-MAC=84:c7:ea:3b:6f:b8; IF=wlan1_0; SSID=Vodafone-7540; ConnectionState=forcedDisassociatedAuth; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=175Mbps; LastRxPhyRate=78Mbps; MaxSupportedRate:866Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-66dBm; Channel=5540MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=139772 WLAN 06/19/2021 01:06:38 REASON-CODE-DESCR=DISASSOC_DUE_TO_INACTIVITY;REASON-CODE=4; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; STA-MAC=84:c7:ea:3b:6f:b8; IF=wlan1_0; SSID=Vodafone-7540; ConnectionState=forcedDisassociatedTimeout; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=175Mbps; LastRxPhyRate=78Mbps; MaxSupportedRate:866Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-66dBm; Channel=5540MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=139772 WLAN 06/18/2021 23:38:52 WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; STA-MAC=f8:08:4f:9a:a8:90; IF=wlan1_0; SSID=Vodafone-7540; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=216Mbps; LastRxPhyRate=6Mbps; MaxSupportedRate:400Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-55dBm; Channel=5540MHz; Radio=5G; Bandwidth=40M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0 WLAN 06/18/2021 23:38:52 MAC f8:08:4f:9a:a8:90 authentication with Vodafone-7540; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; IF=wlan1_0 WLAN 06/18/2021 23:38:52 MAC f8:08:4f:9a:a8:90 associated to Vodafone-7540; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; IF=wlan1_0 WLAN 06/18/2021 23:14:05 DISASSOC - MAC=f8:08:4f:9a:a8:90, Reason=34; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; IF=wlan1_0 WLAN 06/18/2021 23:14:05 DISASSOC - MAC=f8:08:4f:9a:a8:90, Reason=8; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; IF=wlan1_0 WLAN 06/18/2021 23:14:05 REASON-CODE-DESCR=DISASSOC_STA_HAS_LEFT;REASON-CODE=8; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; STA-MAC=f8:08:4f:9a:a8:90; IF=wlan1_0; SSID=Vodafone-7540; ConnectionState=other_deassociate; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=216Mbps; LastRxPhyRate=0Mbps; MaxSupportedRate:400Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-58dBm; Channel=5540MHz; Radio=5G; Bandwidth=40M; TxFailPkts=0; RetransPkts=163712 WLAN 06/18/2021 23:14:05 REASON-CODE-DESCR=DISASSOC_STA_HAS_LEFT;REASON-CODE=8; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; STA-MAC=f8:08:4f:9a:a8:90; IF=wlan1_0; SSID=Vodafone-7540; ConnectionState=clientDisassociated; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=243Mbps; LastRxPhyRate=0Mbps; MaxSupportedRate:400Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-58dBm; Channel=5540MHz; Radio=5G; Bandwidth=40M; TxFailPkts=0; RetransPkts=163678 W
am 19.06.2021 12:06
welche VF Station
welche FW ist drauf ?
am 19.06.2021 12:31
Die TG3442DE
01.02.068.13.EURO.PC20
am 19.06.2021 17:46
Hallo FluffyKitty,
Mit der Firmware 01.02.068.13 hast Du schon die neuste Firmware installiert. Diese hat der Kabelrouter am 17.06.2021 aufgespielt bekommen. Sofern noch nicht geschehen, vergib dem 2,4 GHz und dem 5 Ghz Netzwerk bitte eigene Namen und Passwörter.
Viele Grüße, Martin
am 19.06.2021 18:56
Hallo,
ok, danke. Den Tipp hatte ich am Telefon nicht bekommen. Dann hoffe ich mal das es jetzt keine Probleme mehr macht. Fals doch melde ich mich nochmal.
am 19.06.2021 20:02
Hi FluffyKitty,
so machen wirs.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende, Martin
am 19.06.2021 22:28
Hallo nochmal,
Leider besteht das Problem weiterhin, also wohl doch die Station selbst das Problem 😕
Hab ich ehrlich gesagt nicht erwartet da die erst vor kurzem als Austausch für die Kabelbox kam.
Anbei nochmal ein bisschen Protokoll
06/19/2021 21:32:53 MAC b0:eb:57:d2:39:7d authentication with Vodafone5ghz; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; IF=wlan1_0 WLAN 06/19/2021 21:32:53 MAC b0:eb:57:d2:39:7d associated to Vodafone5ghz; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; IF=wlan1_0 WLAN 06/19/2021 21:32:53 WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; STA-MAC=b0:eb:57:d2:39:7d; IF=wlan1_0; SSID=Vodafone5ghz; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=351Mbps; LastRxPhyRate=6Mbps; MaxSupportedRate:866Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-59dBm; Channel=5500MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=0 WLAN 06/19/2021 20:46:05 REASON-CODE-DESCR=DEAUTH_LEAVING;REASON-CODE=3; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; STA-MAC=b0:eb:57:d2:39:7d; IF=wlan1_0; SSID=Vodafone5ghz; ConnectionState=clientDisassociated; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=27Mbps; LastRxPhyRate=19Mbps; MaxSupportedRate:866Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-87dBm; Channel=5500MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=5451 WLAN 06/19/2021 20:46:05 REASON-CODE-DESCR=DEAUTH_LEAVING;REASON-CODE=3; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; STA-MAC=b0:eb:57:d2:39:7d; IF=wlan1_0; SSID=Vodafone5ghz; ConnectionState=other_deassociate; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=27Mbps; LastRxPhyRate=19Mbps; MaxSupportedRate:866Mbps; EncryptMode=AES; AuthMode=WpaPsk; RSSI=-87dBm; Channel=5500MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=5451 WLAN 06/19/2021 20:46:05 DISASSOC - MAC=b0:eb:57:d2:39:7d, Reason=3; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; IF=wlan1_0 WLAN 06/19/2021 20:46:05 DISASSOC - MAC=b0:eb:57:d2:39:7d, Reason=34; WG-MAC=88:71:B1:A7:70:84; IF=wlan1_0 WLA
am 19.06.2021 23:48
Fals das Gerät wieder getauscht werden muss, tauscht bitte gegen eine fritzbox.
am 20.06.2021 09:19
@FluffyKitty schrieb:Fals das Gerät wieder getauscht werden muss, tauscht bitte gegen eine fritzbox.
das geht nur wenn von dir die Homebox Option gebucht wird.
am 21.06.2021 08:27
Hallo FluffyKitty,
den Austausch in die Fritzbox kannst Du im Kundenportal zu den dortigen Konditionen selbst beauftragen. Es kann hier aufgrund von Lieferengpässen zu Verzögerungen kommen. Eine andere Möglichkeit ist die Verwendung eines eigenen Endgerätes. Hast Du bereits die anderen Hinweise zur WLAN-Optimierung getestet?
Viele Grüße,
Claudia