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am 21.02.2020 17:28
Hallo liebes Vodafone Team,
ich habe seit vielen Jahren die Fritzbox 6490 von euch im Einsatz mit der Firmware 7.12.
Nun habe ich einen Tarifwechsel durchgeführt auf Cable 1000 mit der Fritzbox 6591 weil es anders nicht geht und hier soll immer noch nur die 7.03 Firmware freigeben sein.
Nun muss ich zwingend auf Grund der vielen persönlichen Einstellungen das per Backup wieder einspielen können weil ich habe z.B. MAC Filter mit über 50 Geräten, 7 Smart Home von AVM etc.
Ich möchte nicht einen halben oder ganzen Tag verbringen zum neu einstellen.
Könnt Ihr es so einstellen, dass sich die mir zugeschickte Fritzbox 6591 nach dem anschließen die neue 7.12 oder besser 7.13 Firmware lädt?
DANKE
01.03.2020 16:09 - bearbeitet 01.03.2020 16:10
In Senderichtung gibt es kein DOCSIS 3.1!!
Und ich glaube kaum, das am Wochenende dir das noch aufgespielt wird.
Gruß Kurt
am 01.03.2020 16:42
am 02.03.2020 11:31
Hallo Goffler,
das Update wurde heute aufgespielt, somit kannst Du die Sicherung wieder normal einspielen.
Viele Grüße Martin
am 02.03.2020 12:42
@Martin59 schrieb:Hallo Goffler,
das Update wurde heute aufgespielt, somit kannst Du die Sicherung wieder normal einspielen.
Viele Grüße Martin
Hallo Martin,
ja danke habe ich heute zwischen 8 und 9 Uhr direkt bemerkt und sofort Wiederherstellung gefahren und mache gerade die letzten konfigs auf der Box. Vielen Lieben Dank!
am 02.03.2020 20:37
Hallo Vodafone Team,
eine bitte noch... ich habe heute eine Mail bekommen, dass ich die 6490 schnellstmöglich zurückschicken soll, anstonsten muss ich 160 Euro bezahlen. Ich schaffe das vor dem Wochenende nicht. Könnt Ihr das bitte in eurem System hinterlegen?
Danke!
am 03.03.2020 08:31
Hi Goffler,
schön das es dann doch noch geklärt werden konnte. 😉
Das Datum für die Rücklieferung wurde angepasst, so das Du ruhig noch bis zum Wochenende Zeit hast, das Gerät zu versenden.
Viele Grüße Martin
am 23.03.2020 16:54
@Martin59 schrieb:Hi Goffler,
schön das es dann doch noch geklärt werden konnte. 😉
Das Datum für die Rücklieferung wurde angepasst, so das Du ruhig noch bis zum Wochenende Zeit hast, das Gerät zu versenden.
Viele Grüße Martin
Hallo Martin,
ich habe am Freitag die Fritzbox zurückgeschickt und muss auch laut DHL schon angekommen sein am Samstag.
DANKE noch mal, dass das mit dem Update doch noch geklappt hat.
Könnt ihr den Eingang der Fritzbox noch bestätigen?
am 26.03.2020 14:29
Hi Goffler,
das Gerät wurde am 24.03.2020 bei uns im System erfasst und verarbeitet.
Viele Grüße Martin