Umstellung HomeBox-Option

[Kupfer_Kupfer]

Hallo,

Habe um die Deaktivierung der HomeBox-Option gebeten.
Obwohl ich eine eigene Box betreibe, bekomme ich jetzt eine neue Box zu gesendet.
Warum ist das so? Für was brauche ich die neue Box?

Über eine Antwort würde ich mich freuen.

Gruß Kupfer

[dk4ry1]

Die neue Box muss im Fall einer Störungsmeldung angeschlossen werden, damit VF darauf zugreifen kann. Also gut aufheben 🙂

[reneromann]

Und nicht wundern:

Der Austausch kostet einmalig knapp 30 €, falls du mehr als 3 Rufnummern hast, fallen die weiteren Rufnummern weg -und- (offiziell) fällt auch die 2. Telefonleitung weg.

[_CableCon_]

Als Wessi Kunde aus Unitymedia hätte ich auch die einzige Chance, eine HOMEBOX Option zu buchen, um an eine zweite , auch T38 fähige Faxnummer zu gelangen. Die Telefonhotline hat dies so gemeint, und aber auch erwähnt, dass ich den vorhanden Fritz Custom Router nicht wechseln müsse.. es ginge dabei nur um die "option Home Box"

[Nancy]

Hallo Kupfer_Kupfer,

wenn Du die HomeBox-Option deaktivierst, bekommst Du einen Router von uns. Diesen benötigst Du, damit wir Deinen Anschluss beispielsweise im Störungsfall prüfen können. Dein eigenes Gerät kannst Du natürlich weiterhin verwenden.

Viele Grüße

Nancy

[Kupfer_Kupfer]

Danke für die Antworten.

Nun...die Zusammenhänge der Deaktivierung und dem Versenden der Box verstehe jetzt nicht so wirklich

Anschließen muß ich diese nicht, damit die HomeBox-Option deaktiviert werden kann?

Gruß

[reneromann]

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@Kupfer_Kupfer  schrieb:

Nun...die Zusammenhänge der Deaktivierung und dem Versenden der Box verstehe jetzt nicht so wirklich

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Weil du immer eine Leihbox für den E-Fall haben sollst...

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@Kupfer_Kupfer  schrieb:

Anschließen muß ich diese nicht, damit die HomeBox-Option deaktiviert werden kann?

Gruß

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Nein. Aber die alte Leih-FritzBox muss zurück...