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Antwort
Lösung
am 25.01.2022 08:58
Hallo
Ich habe seit Dezember 2021 immer wieder Probleme mit meiner Fritzbox 6591
Alle 4-6 Tage gehen meine Telefonnummern "verloren".
Das heißt im Ereignisprotokol steht das die Nummern aktiv aber nicht registriert sind. Bei einem Anruf bei der Störungsstelle im Januar wurde mir versprochen das die Technikabteilung sich bei mir melden würde, auf den Rückruf warte ich noch heute.
Heute morgen war es dann wieder soweit! Meine Telefonleitungen waren wiede tot! Also, neustart der Box und Störungsstelle anrufen. Wieder ein Ticket auf gemacht und wieder warten das etwas passiert. Das Problem ist das meine Leitung jetzt "überwacht" wird aber in den nächsten 12 Stunden keine Störung auftritt und somit mein Ticket wieder geschlossen wird.
Wäre schön wenn sich jemand kompetentes mal darum kümmern würde!!!
am 25.01.2022 10:40
hast du es mal mit einem Werksreset versucht?
am 02.02.2022 16:32
Ja, Box zurück gesetzt und alle Einstellungen neu vorgenommen, nach 6Tagen das gleiche Problem wieder!?
Momentan (warum auch immer!?) läuft sie seit ca 10Tagen ohne Ausfall.
Danke trotzdem