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Teilweise behoben: Einschränkung von GigaTV Net und GigaTV App

Bei GigaTV Net und der App kann es aktuell zu einer eingeschränkten Nutzbarkeit kommen. Bei der App kommt es zu Problemen mit dem Login, die Fehlermeldung lautet Nutzername/ Passwort-Kombination fehlerhaft. Bei GigaTV Net kann es zu einem Ausfall der Sender und dem Hinweis 601 kommen. Wir geben in diesem Thread Updates zum Status der Störung. 

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Internet-Geräte

Sagecom Router, WLan deaktiviert
GELÖST
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GF1 Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
In der Anleitung steht nichts - dann muss ich leider eben neu eingeben. Hauptsache sonst funktioniert alles mit dem neuen Router
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Moderator

Hey @GF1,

 

ich habe den Tausch veranlasst. Es gibt zwar ein bekanntes Problem das diesen Fehler beschreibt, aber es gibt durchaus Versionen wo es klappt, vielleicht schaffen wir es ja damit Smiley (fröhlich)

 

LG

 

Tobias

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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

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GF1 Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hi Tobias,
vielen Dank
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GF1 Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hi Tobias,

Tauschgerät angeschlossen und alles läuft,

außerdem werden die 200.000 kbit/s wieder erreicht.

Vielen Dank

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Moderator

Hi @GF1,

 

danke für Dein Feedback! Schön das der Tausch was gebracht hat. Hier kommt dann ein Haken ran Smiley (überglücklich)

 

LG

 

Tobias

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