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Rufnummer
Hanky1
Smart-Analyzer

Hallo,

bei eingehenden Anrufen wird die Rufnummer nicht mehr angezeigt. Es erscheint nur Extern.

Außerdem wird der Anrif auch nicht gespeichert.

 

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8 Antworten 8
RobertP
Giga-Genie

Routermodell?

Firmwareversion?

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Hanky1
Smart-Analyzer

Router TG3442DE

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Hanky1
Smart-Analyzer

Wo finde ich die gewünschte Firmwareversion?

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RobertP
Giga-Genie

warte auf einen Moderator, der kann prüfen ob bei dir noch die Firmwareversion installiert ist, die das Problem mit der Rufnummernanzeige verursacht hat und ggf. ein Downgrade anstoßen

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Hanky1
Smart-Analyzer

Hallo,

ist das Problem schon gelöst?

Bitte um Info.

 

Vielen Dank

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Thomas
Moderator

Hallo Hanky1,

 

wir schauen uns das mal an. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.  

 

- Kundennummer

- Namen

- Geburtsdatum

- vollständige Anschrift

 

Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

 

Grüße

Thomas



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#bleibtgesund

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Wallace
Moderator

Hi Hanky1,

 

ich habe ein Ticket an unsere Fachabteilung gegeben und die Kollegen dort sollten bald eine andere Firmware auf den Router aufspielen.

 

VG Wallace



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Hanky1
Smart-Analyzer

Hallo Wallace,

vielen Dank, ich hoffe es klappt dann wieder mit der Rufnummeranzeige.

 

Mfg..

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