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Router vergessen zurückzuschicken.

Ali34
Smart-Analyzer

Hallo,

 

leider hatte ich vergessen meinen Router zurückzuschicken und so wurden mir auf der letzten Rechnung vom Dezember 2020 knapp 100 Euro dazu berechnet. Kann man diese Summe zurückerstatten. Ich habe das Gerät mittlerweile an Vodafone zurückgeschickt und auch eine Bestätigung erhalten, dass es dort angekommen ist.

 

Liebe Grüße 

Ali

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10 Antworten 10
Menne99
Giga-Genie

hier bitte mal die Suche oben nutzen!

 

 

Der glubb is a Depp
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Ali34
Smart-Analyzer

Hallo Menne99,

 

gesucht hatte ich schon. Denke es ist besser nen eigenen thread zu öffnen. Danke trotzdem für deine Antwort.

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AdlerAuge
Host-Legende

Geht es denn um Kabel oder DSL?

 

Bei Kabel wird in der Regel die Summe erstattet, aber bei DSL sieht es schlecht aus, denn wenn dort einmal die Rechnung geschrieben wurde, dann geht das DSL Gerät in dein Eigentum über.

(1)
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Lars
Moderator

Hi Ali34,

 

falls Kabel, aus welchen Bundesland kommst Du?

 

Viele Grüße

Lars



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Ali34
Smart-Analyzer

Hi,

 

danke erstmal für eure schnellen Antworten.

Also ist Kabel und komme aus Berlin.

 

Viele Grüße

Ali

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Tina
Moderatorin

Hallo Ali34,

 

sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.

 

Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

 

Beste Grüße

Tina

 

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Ali34
Smart-Analyzer

Hallo Tina,

 

habe dir die infos zugeschickt.

 

Liebe Grüße

Ali

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Stephan
Moderator

Hi Ali34,

 

danke für die PN.

 

Ich habe die Ausbuchung der Gerätepauschale jetzt für dich veranlasst. Die Gutschrift dafür siehst du dann auf der nächsten Rechnung.

 

Gruß

Stephan

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Ali34
Smart-Analyzer

Hi Stephan,

 

vielen lieben Dank!

 

Gruß 

Ali

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