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Router nicht zugestellt -> Versand neu anstoßen
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Smart-Analyzer

Hi Community,

 

der zu meinem Vertag zugehörige Router wurde durch DHL nicht zugestellt. Wie kann ich am schnellsten / unkompliziertesten den erneuten Versand des Routers anstoßen? 

 

VG

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Smart-Analyzer

Info: nach Anruf des Kundenservice wurde der erneute Versand veranlasst.

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3 Antworten 3
Markus_BN
IOT-Inspector

Warum nicht einfach das nicht zugestellte Paket mit der Abholkarte  in der Filiale oder Packstation abholen ???

Nicht zugestelle Pakete gehen erst nach 10 Tagen zurück zum Absender.

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Smart-Analyzer

Hallo Markus_BN,

 

das Paket wurde laut DHL nicht an eine Filiale oder Packstation geliefert, sondern direkt für die Rücksendung zum Absender vorbereitet und verschickt. Mittlerweile wurde es Vodafone wieder zugestellt, wie aus der Sendungsverfolgung hervorgeht.

 

VG

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Smart-Analyzer

Info: nach Anruf des Kundenservice wurde der erneute Versand veranlasst.

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