Router ist kaputt, wie kann ich ihn austauschen lassen

[hotrang]

Hallo allerseits, 

mein Vodafone Router ist defekt. Er vergibt keine Verbindung an die anliegenden Geräte wie Computer und Wlan. Reset und Reboot haben nichts bewirkt. Könnte jemand mir helfen?

Es handelt sich um einen Red Internet & Phone 100 Cable Vertrag. 

Vielen Dank im voraus. 

[Kurtler]

Am besten bei der Technik Hotline 0800 5266625 anrufen und den Austausch veranlassen.

Gruß Kurt