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Router defekt

Lole92
Smart-Analyzer

Hallo,

ich habe seit ca. 6 Jahren eine easybox 904 gemietet, in letzter Zeit wird die Box sehr heiß und es gibt ständig verbindungsabbrüche. Kann ich den Router ersetzen lassen?

vielen dank

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4 Antworten 4
Michi
Moderatorin

Hallo @Lole92 ,

 

ui, das klingt nicht so gut!

 

Hast Du die Box damals als Miet- oder Kaufgerät erworben?

 

Ich schau mir das gern mal an. Send mir dazu am besten mal eine PN mit Deinen Kundendaten.

 

Viele Grüße
Michi

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Lole92
Smart-Analyzer

Hi,

ich meine dass ich das Gerät damals gemietet hatte. 
wie kann ich dir denn eine pn schreiben? 

Gruß Roland 

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Lole92
Smart-Analyzer

Wow, das ist Service wie ich ihn von Vodafone kenne, dann wechsle ich meinen Vertrag wohl nach Ablauf und sehe, dass ich geeignete und funktionierende Geräte erhalte.

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BerndD
Moderator

Hallo Lole92,

 

tut mir leid, dass Du aktuell lange auf eine Antwort warten musst und sauer bist. Wir bekommen viele Anfragen, daher können wir nicht zeitnah antworten. Entschuldige bitte.

 

Deine PN wird so schnell wie möglich beantwortet.

 

Beste Grüße

Bernd



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