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Router defekt, wo austauschen
Julius7430
Youngster
Youngster
Hallo,

ich bin Bestandkunde bei Ihnen (Internet & Phone Kabel 200).

Leider funktioniert unser Mietgerät / Router - Ch7466CE - seit einiger Zeit nicht richtig.

Die automatisch Stimme in der Hotline konnte mir auch nicht weiterhelfen.

Wo kann ich dieses Gerät nun austauschen lassen?

Die Qualität ist leider echt schlecht, wir sind wirklich sehr unzufrieden mit dem Preis/Leistungs Verhältnis bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen
Julius
2 Antworten 2
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Oft ist es gar kein Problem des Geräts, sondern die Docsis-Parameter sind schlecht.

Diese solltest du mal als Bild posten. Wahrscheinlich passt nicht alles auf eine Bildschirmseite. Dann machst du halt mehrere Bilder.

Die Docsis-Parameter findest du in den erweiterten Einstellungen

Moni_GK
Administrator:in
Administrator:in

Hallo Julius7430,

 

in den meisten Fällen ist der Router nicht das Problem. Es wäre daher schön zu wissen, was genau nicht geht.

 

Grüße Moni

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