Internet-Geräte

Rücksendung Router kam zurück
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Daten-Fan

Hallo,

ich habe meinen DSL-Vetrag zum 28.08 gekündigt und den Router bereits zurückgeschickt., inklusive des Zettels aus der Kündigungsbestätigungsmail. Jetzt kam das gute Stück zurück, mit dem Hinweis das keine Vetragsstornierung ersichtlich ist. 

 

Ich hätt gerne einen Zeitpunkt WANN vodafone den sein Gerät GENAU haben will. 

 

VG,

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Moderator

Hallo audi1,

eine vorzeitige Rücksendung von Mietgeräten während des Vertrags wird abgelehnt.

Bitte schick die Box nach dem Vertragsende an uns zurück.

Verwende dafür den Retourenschein aus der Kündigungsbestätigung.

Wenn Du den nichtmehr hast, schick mir bitte eine PN mit der Kundennummer.

Dann schick ich Dir einen neuen.


VG,

Andre

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2 Antworten 2
SuperUser

14 Tage nach dem Beendigung des Vertrags, muss der Router dort ankommen.

 

Gruß Kurt

Anfragen über PN werden von mir nicht beantwortet!
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Moderator

Hallo audi1,

eine vorzeitige Rücksendung von Mietgeräten während des Vertrags wird abgelehnt.

Bitte schick die Box nach dem Vertragsende an uns zurück.

Verwende dafür den Retourenschein aus der Kündigungsbestätigung.

Wenn Du den nichtmehr hast, schick mir bitte eine PN mit der Kundennummer.

Dann schick ich Dir einen neuen.


VG,

Andre

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