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Probleme mit dem FAST5460
Fischi2
Netzwerkforscher

Danke peter12!

Das wusste ich tatsächlich nicht. Die nie angekommene Station steht übrigens immer noch im Kundenportal.

Beste Grüße

Fischi2

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Tobias
Moderator

Hi @Fischi2,

 

ich weiß nicht so ganz, wo wir jetzt ansetzen sollen, die Station ging ja zurück, machts nun nicht einfacher.. Ich kann gern nochmal versuchen, das Gerät erneut raus zuschicken, ob aber genau dann wieder ne Station raus geht, weiß ich nicht.. Smiley (traurig)

 

LG

 

Tobias



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Fischi2
Netzwerkforscher

Hallo Tobias,

nein, noch so ein Überraschungspaket macht keinen Sinn. Ich werde mich künftig direkt an Vodafone wenden und den Umweg über die Community sein lassen.

Sorry, das ist keine persönliche Kritik. Offenbar ist vom Konzern nicht gewollt, dass die Moderatoren verbindliche Zusagen machen.

Tschüss

Fischi2

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RobertP
Giga-Genie

auch über die Hotline kannst du dir kein Modell aussuchen

wie aber bereits geschrieben wurde ist das FAST5460 ein Auslaufmodell und wird nicht mehr versendet

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Fischi2
Netzwerkforscher

Moderatorin Claudia: "Falls Du nicht wieder ein FAST5460 bekommst, dann ein gleichwertiges Modell."

Sie weiß offenbar nichts davon, dass das FAST5460 ein Auslaufmodell sein soll.

Egal, ich werde dieses sinnlose Hin und Her mit immer wieder anderen Moderatoren ab sofort beenden.

Fischi2

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Claudia
Moderatorin

Hallo Fischi2,

 

wie ich schrieb, wird ein gleichwertiges Modell geliefert, nicht zwangsläufig das gleiche. Da Du keine weitere Bearbeitung unsererseits wünschst, schließe ich hier.


Gruß,

Claudia

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