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Aktuelle Einschränkungen

  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Internet-Geräte

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Probleme mit Speedtest Plus

GELÖST
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Moderator

Hallo,

Du hast schon einiges ausprobiert und es funktioniert leider immer noch nicht. Es muss wohl eine genauere Analyse erfolgen und der Techniker muss sich das genauer anschauen. Melde Dich bitte über unsere Kanäle ( Social Media oder Hotline https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/ ) und melde eine Störung.

VG Ricky

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Netzwerkforscher

Hallo Ricky,

danke für den Hinweis.

Den Techniker kommen zu lassen macht mir etwas kopfzerbrechen.

Ich hatte gerade noch einmal den Speedtest durchgeführt: 11MB im download, 2 MB im Upload. Zumindest zeigt mir das der Speedtest an.

Danach habe ich einmal Ubuntu mit 2,6GB in 54,37 sec und danach Mageia 7 mit 4,2 GB in 2 min 20 sec herunter geladen.

Sieht das so aus als ob mein Internet langsam ist?

Das ist doch total verwirrend mit dem Speedtest Ergebnis und den Zeiten für die Downloads.

Was meinst Du dazu?

 

 

 

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Moderator

Hi hopphe1,

schick mir mal bitte eine PN mit Deinen Kundendaten.

VG Ricky

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Netzwerkforscher

Hi Rickey,

ich kenne mich mit der Community Web-Seite leider noch nicht so aus und weiß daher auch nicht, wie ich Dir eine PN schicken kann.

Einen kleinen Tip?

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Moderatorin

Hallo hopphe1,

 

1. klicke auf Dein Profil
2. klicke auf Private Nachrichten
3. klicke auf Neue Nachricht
4. Suche bei *Senden an Deine gewünschte Kontaktperson aus und verfasse dann deine Nachricht.

Bitte beachten: PN's immer erst nach Aufforderung schicken.

Am besten schickst Du mir einmal eine PN mir den geforderten Daten, da Ricky gerade nicht angeschrieben werden kann.

Liebe Grüße
Luisa

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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