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am 25.11.2020 01:27
Hallo an alle, hoffentlich könnt Ihr mir helfen.
Ich habe vor kurzem eine freie Version der Fritzbox 6490 cabel gebraucht gekauft (2000 2778). Ich habe die Box angeschlossen und nach der Anfrage von Vodafone die SIP angegeben. Seit dem funktioniert das Internet einwandfrei.
Als ich aber versucht habe die Festnetznummer einzurichten habe ich bemerkt, dass es alle Anbieter auszuwählen gibt, außer Vodafone/Kabel Deutschland. Ich habe es versucht mit der Auswahl "Anderer Anbieter", aber nicht hinbekommen.
Kann mir vieleicht jemand helfen.
Was mich aber auch noch verwirrt hat, ist, dass in der Fritzbox der Bereich "Update" nicht existiert. Ich habe rechachiert und auf der AVM Webseite die Aussage gefunden, dass, wenn es kein Untermenü "Update" gibt, es ein Leigeräht ist. Unten auf der Box steht aber 2000 2778.
Danke im Voraus.
am 25.11.2020 07:48
Hallo @iki2 ,
bist du Vodafone, KD Kunde oder Vodafone West ehem. Unitymedia Kunde?
Gruss
Methusalem1
am 25.11.2020 12:00
Hallo, ich bin Vodafone Kunde aus Berlin.
am 25.11.2020 12:31
Achso, ich habe auch eine Rechnung zum Router. Gekauft wurder es Ende 2017 bei Pro.com (Neumünster).
am 25.11.2020 20:13
Ich denke da wäre AVM der richtige Ansprechpartner, warum keine Update-Option vorhanden ist und man Kabel Deutschland/Vodafone nicht auswählen kann.
Die können sicherlich anhand der Seriennummer feststellen, ob es sich dabei wirklich um eine freie Box handelt.
Gruß Kurt
am 25.11.2020 21:04
Achso, ja danke. Gute Idee, werde morgen bei AVM anrufen. Auf der Unterseite steht die 2778. Ob der Verkäufer daran rumgespielt hat? Ich werde mich aber auf jeden Fall nochmal hier im Forum Melden wenn sich was neues ergibt.
am 26.11.2020 06:55
Als du die FB angeschlossen hast wurdest du auf das Aktivierungsportal weitergeleitet und musstest die FB aktivieren?
Gruss
Methusalem1
am 26.11.2020 11:40
Hallo, ja. Musste dann die SIP eintragen und das Internet funktionierte sofort.
am 26.11.2020 13:03
@iki2 schrieb:Musste dann die SIP eintragen und das Internet funktionierte sofort.
du meinst den Aktivierungscode 😉
welche Firmware ist installiert und hast du oben rechts (drei kleine Punkte) die erweiterte Ansicht aktiviert?
Gruß Robert
am 26.11.2020 13:30
manuelle Konfiguration der Telefonie (Rufnummer und Kundennummer geändert)