Internet-Geräte

Nur 1 Kanal (602) in Empfangsrichtung (eigene FRITZ!Box 6490 Cable)
GELÖST
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Smart-Analyzer

Moin,

ich habe die FritzBox 6490 und bekomme nur max. 40 mbit leistung bei einer 100er Leitung.

mit dem Sagem Modem habe ich volle Leistung.

mir wird allerdings nur der kanal 602 angezigt (FritzBox).

ein sperrfilter wurde damals gesetzt als wir Fernsehen abbestellt haben.

 

gruß

emdi

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Moderatorin

Hallo emdi,

 

ich habe einen Sperrfilter im Verdacht und mein System bestätigt das auch.

Der Techniker ist beauftragt und wird sich bei Dir telefonisch melden und den Termin mit Dir absprechen.

 

Liebe Grüße

Moni

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14 Antworten 14
SuperUser

Hallo @emdi 

 

Herzlich Willkommen in der Community ... Smiley (fröhlich)

 

Setze die Fritzbox bitte auf Werkseinstellungen zurück.

Danach einen Screenshot der Signalpegel hier posten ... Empfangs- und Sendekanäle.

 

Gruß

Dieter

 

Edit:

Der Sperrfilter muß wieder entfernt werden, dieser hat die Frequenzen für Analog-TV gefiltert. Da das Analog-TV aber abgeschaltet wurde und diese Frequenzen jetzt für die Internetnutzung verwendet werden kann der sich störend auswirken.


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Smart-Analyzer

Moin

der screenshot ist nach den zurückstellen auf werkseinstellung erstellt, und somit derzeitiger ist zustand.

gruß

emdi


@Argantho  schrieb:

Hallo @emdi 

 

Herzlich Willkommen in der Community ... Smiley (fröhlich)

 

Setze die Fritzbox bitte auf Werkseinstellungen zurück.

Danach einen Screenshot der Signalpegel hier posten ... Empfangs- und Sendekanäle.

 

Gruß

Dieter

 

Edit:

Der Sperrfilter muß wieder entfernt werden, dieser hat die Frequenzen für Analog-TV gefiltert. Da das Analog-TV aber abgeschaltet wurde und diese Frequenzen jetzt für die Internetnutzung verwendet werden kann der sich störend auswirken.


 

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SuperUser

Mit der Ausgangslage ist das kein Wunder das bei dir im Download nicht mehr ankommt.

Kannst du bitte mal das Leihgerät anschließen und die Signalpegel von diesem Gerät zeigen.

Damit wir hier einen Vergleich haben.

 

Gruß

Dieter


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Smart-Analyzer

@Argantho 

hier sind die Daten des Sagem Modem.

 

Gruß

emdi

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SuperUser

Hallo @emdi 

 

Die Werte für das Powerlevel sind nicht in Ordnung.

Da die Fritzbox etwas empfindlicher gegenüber hohen Pegelwerten ist hat diese größere Probleme als das Leihgerät. Vermutlich muß dein Verstärker neu eingepegelt werden.

 

Dein Anschluß sollte auf jedenfall von einem Moderator/in überprüft werden. Da du aber nur Support bekommst wenn du das Leihgerät an der Leitung hast, lass dieses bitte bis zur völlständigen Entstörung angeschlossen. Innerhalb der nächsten Tage wird sich Eine/Einer von der Truppe hier im Thread melden und alles weitere mit dir besprechen.

 

Gruß

Dieter


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Moderatorin

Hallo emdi,

 

hier kommt der angekündigte Mod.

Ich möchte mal schauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Lass bitte unbedingt unser Gerät dran und melde Dich nochmal, wenn Du die Daten geschickt hast.

 

Liebe Grüße

Moni

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Moderatorin

Hallo emdi,

 

bei mir ist nichts angekommen. Schick bitte nochmal.

 

Liebe Grüße

Moni

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Smart-Analyzer

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Gruß 

Emdi

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