Neue FritzBox!6490 mit alter firmware

[MNBR]

Hallo,

nach vielen Umwegen ist nun vorgestern eine neue FritzBox! 6490 bei uns eingetroffen, die ich gestern installiert habe. Leider muss ich feststellen, dass noch die 6.66 Firmware aufgespielt ist und diese auch nach mehreren Stromunterbrechungen nicht aktualisiert wird. Ich habe hier inzwischen gelesen, dass da nur ein Gerätetausch hilft oder gibt es da inzwischen andere Möglichkeiten?

Gruß

Markus

[MNBR]

Ich wurde ja schon an die technische Hotine verwiesen und hatte (da ich selbst technisch nicht gerade unbewandert bin) dort schon einen Gerätetausch vorgeschlagen. Leider war man dort dazu nicht in der Lage, sondern konnte mich lediglich vertrösten, dass ich in den näschsten 48 Stunden einen Rückruf erhalte.

[Tobias]

Hey,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias