Hallo,
in meinem Heimnetzwerk arbeite ich mit einem WLAN-Drucker von HP. Jedesmal wenn ich diesen Drucker einschalte, stürzt der Kabelrouter ab und startet neu.
Ich besitze diesen Drucker seit vielen Jahren und nie gab es Probleme, erst seitdem ich kürzlich auf den neuen Vodafone Kabelrouter umgestellt habe.
Daher liegt das Problem aus meiner Sicht eindeutig am Router und nicht am Drucker.
Ich hatte dazu schon mehrfach Kontakt mit dem Vodafone-Kundenservice aufgenommen. Es wird dann versprochen, dass eine Fachabteilung sich bei mir meldet. Kurze Zeit später erhalte ich eine SMS dass das Problem gelöst sei und mein Router ja funktioniert.
Natürlich funktioniert er, aber nur bis ich das nächste Mal den Drucker einschalte... weiß nicht wie oft ich das noch erklären soll. Vielleicht kann mir hier jemand helfen?
Da nach meiner Einschätzung offenbar eine Inkompatibilät zwischen Vodafone und HP-Geräten vorliegt ist, kann ich mir kaum vorstellen dass ich der allererste Vodafone-Kunde bin bei dem dieses Problem auftritt.
Hat vielleicht jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und einen Tipp für mich?
