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am 20.10.2021 15:22
Hallo allerseits,
nachdem ich meinen Vodafone Kabelanschluss auf GigaKable Max upgegraded habe, läuft das Internet eher langsamer als vorher.
Ich habe daher mal in die Statistik der FritzBox geschaut und finde hier eine Menge nicht korrigierbare Fehler:
Wenn ich netstat -s aufrufe, sehe ich auch, das relativ viele UDP-Datagramme Fehler beinhalten:
UDP-Statistik für IPv6 Empfangene Datagramme = 2182 Keine Anschlüsse = 6 Empfangsfehler = 5099 Gesendete Datagramme = 7454
Ich vermute daher, dass die vielen nicht korrigieren Fehler zu Wiederholungen im IP-Protokoll führen und somit das Internet langsamer machen.
Frage: Welche Werte für nicht korrigierbare Fehler sind normal? Oder sollte der Wert auf 0 sein?
Hardware: FritzBox 6591 (Mietgerät von Vodafone), FW 7.27
Tarif: GigaCable Max
Bundesland: BW, Region Karlsruhe-Land
Herzlichen Dank,
Jens
am 20.10.2021 15:47
alles ok!
am 22.10.2021 12:17
Hi JensF1
Schick mir gern eine PN:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer
aktuelle Handynummer
Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.
Beste Grüße
Ida
am 28.10.2021 12:35
Hi Ida,
Done.
Kleine Frage vorweg: SInd die Werte nun normal, wie Menne99 sagt oder doch nicht, weil Du die Daten haben willst?
LG Jens
28.10.2021 13:18 - bearbeitet 28.10.2021 13:24
am 28.10.2021 13:26
Wie gesagt: Ich habe das Problem, das Downloads nach dem Umstellen auf GigaKable (vorher 250 mBit) sogar langsamer geworden sind und auch Meetings "hackeliger" sind - das interne Netz wurde nicht geändert, es war nur die Umstellung auf GigaCable und ziemlich zeitgleich das Update der FW der FritzBox auf 7.27 (von 7.21)
Auch tools wie https://de.packetlosstest.com/ zeigen packet looses an - was gut die Ursache für langsame Downloads (da Wiederholungen im TCP/IP Protokoll) bzw. schlechte Online-Meetings sein kein.
Vorher hatte ich wesentlich weniger Fehler
Die Frage ist nun nur, ob das an den Fehlern liegt oder am FritzBox Update - hier gab es ja schon einige Berichte, das die 7.27 Firmware probleme machen soll - leider kann man bei Vodefone-Boxen ja nicht testweise downgraden bzw. die 7.28 einspielen...
am 31.10.2021 10:08
Hallo JensF1,
vielen Dank für Deine Nachricht. Ich habe mir Deinen Anschluss angeschaut und einige Werte liegen ausserhalb der Toleranz. Deshalb habe ich jetzt ein Technikerticket erstellt. Das geht jetzt weiter an unseren Technik-Servicepartner. Dieser versucht zunächst das Problem innerhalb der nächsten 48 Stunden aus der Ferne zu lösen. Sollte das geglückt sein, bekommst Du eine Benachrichtigung per SMS. Falls das aus der Ferne nicht möglich war, wird ein Techniker:inn Kontakt zu Dir aufnehmen.
Viele Grüße,
Maria