TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
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Antwort
Lösung
am 22.07.2019 14:55
Hallo!
Wir haben Probleme mit der Internetverbindung.
Das Internt fällt regelmäßig aus (mittlerweile mehrmals täglich) und die FritzBox startet neu.
Sind unsere Werte ok (siehe unten)?
am 22.07.2019 15:13
Hallo @4444
Herzlich Willkommen in der Community ... 🙂
Die Powerlevel-Werte bei den Empfangskanälen sind teilweise sehr hoch. Es könnte sein das ein Techniker den Verstärker der Hausanlage neu einpegeln muß.
Das sollte sich hier mal ein Moderator anschauen und alles weitere mit dir besprechen.
Gruß
Dieter
am 22.07.2019 20:58
Hallo 4444,
da bin ich auch schon Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße
Marco
am 23.07.2019 16:46
Hi 4444,
die Neustarts passieren aufgrund von Frequenzwechseln. ich möchte da gern kostenlos einen Techniker raus schicken. Wenn das für Dich in Ordnung ist, dann schick mir bitte noch eine Handynummer, unter der wir einen Termin vereinbaren können.
Viele Grüße
Marco
am 24.07.2019 20:20
Hi 4444,
Du hast mir ja per PN schon geschrieben, dass bereits ein Techniker beauftragt wurde.
Ich bin gespannt, ob damit alles in Ordnung gebracht werden kann. Bitte berichte.
Viele Grüße
Marco