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Aktuelle Einschränkungen

Mobilfunk: Einschränkungen mobile Daten 2G/3G/4G  Region Leipzig PLZ 04xxx....

Mobilfunk: Einschränkungen mobile Daten und Sprache 4G + VoLTE Region Ost Sachsen, Thüringen, südliches                             Sachsen-Anhalt, südliches Brandenburg

Self-Service: Vodafone-E-Mail Einloggen nicht möglich

Mobilfunk: Einschränkungen Telefonie/Daten 3G Düsseldorf, Duisburg, Meerbusch, Moers, Krefeld bis 10.07.2020

 

Nähere Informationen dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Internet-Geräte

Internetgerät zu spät zurückgeschickt
GELÖST
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Daten-Fan

Liebe Vodafone-Community,

 

leider habe ich aus Angst vor der Corona-Pandemie, da ich besonders gefährdet bin, den von Vodafone gemieteten Router erst nach der 14-tägigen Frist losgeschickt. Der fällige Betrag für das Gerät wurde schon abgebucht. Ist eine Erstattung des berechneten Preises möglich?

 

Vielen Dank im voraus und viele Grüße,

 

Ben

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Moderatorin

Hallo benatouba,

 

ich schaue gerne mal nach. Wann hast Du den Router zurück geschickt? Schick mir bitte mal per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu.

 

Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

 

Viele Grüße

Nancy

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Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

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SuperUser

Ja ist möglich. Die Rückgabefrist wurde wegen Corona auf 6 Wochen verlängert. Warte ab, bis sich hier ein Mod meldet, der kann es dir dann wieder gutschreiben.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
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Moderatorin

Hallo benatouba,

 

ich schaue gerne mal nach. Wann hast Du den Router zurück geschickt? Schick mir bitte mal per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu.

 

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Nancy

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Daten-Fan

Die Rückbuchung wurde veranlasst. Vielen Dank an alle Moderatoren, die hier mitgeholfgen haben , für den hervorragenden Service.

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Moderatorin

Hallo benatouba,

 

freut mich, dass alles geklappt hat.

 

An Deinen Beitrag mache ich ein Schloss dran.

 

Viele Grüße

Nancy

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