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Internet router geschickt ohne name auf Klingelschild

mahmoudtabikh
Youngster

Hallo,

Letzte Woche Vodafone hat mir denn Internet Router geschickt nach meine neue Adresse und leider kein Name war an der Klingelschild.

Dem Router ist jetzt zurückgeschickt nach Vodafone, was darf ich jetzt machen? Oder was jetzt passiert Normalerweise?

Ich habe Vodafone und DHL angerufen aber leider keinem könnte mir Hilfen.

P.S.  jetzt meine name steht auf der klingelschild.

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1 Antwort 1
Lars
Moderator

Hallo mahmoudtabikh,

 

normalerweise reicht da einfach eine kurze Info an den Kundenservice. Die Kollegen veranlassen dann einen Neuversand. Hast Du dort schon nachgefragt?

 

Viele Grüße

Lars



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