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Lösung
am 27.07.2021 16:42
Hallo,
vor einigen Wochen hatte ich bei meiner Mutter im Modem Host Exposure konfiguriert, damit ich von außen auf ihr NAS zugreifen kann. Nun ist dieser Menüpunkt auf einmal verschwunden. Wieso?
Viele Grüße
Hype
am 28.07.2021 12:40
Hallo Hype1,
am Modem wurden keine Veränderungen nach dem letzten Kontakt vorgenommen. Das letzte Firmware-Update war am 30.03.2021, 13:42 Uhr. Versuche einen Reset ggf. Werksreset mit dem Modem.
Gruß Fred
am 05.08.2021 11:43
Hallo,
hast du denn die Daten vom Modem meiner Mutter? Oder soll ich dir nochmal schicken per PN?
am 05.08.2021 14:06
Hallo Hype1,
andere Daten für Deinen Account hast Du uns nicht mitgeteilt. Gern kannst Du aber zum Abgleich nochmal die Daten per Privatnachricht zuschicken.
Gruß Fred
am 09.08.2021 19:49
Hallo Hype1,
die Daten sind soweit angekommen. Wir benötigen aber bitte noch die Kundennummer zu dem Vertrag Deiner Mutter.
Lass mir diese gerne per PN zukommen und melde Dich hier nochmal.
Viele Grüße, Martin
am 11.08.2021 19:56
am 16.08.2021 09:28
Danke, hat sich erstmal erledigt, werde das Thema aktuell nicht weiterverfolgen
am 17.08.2021 17:56
Hallo Hype1,
ok, dann kann ich den Beitrag hier schließen?
Viele Grüße
Jana