Hitron CVE-30360 WLAN ok, aber kein Internet

[Yggdra]

Hallo,

seit letzter Woche verbindet sich mein PC zwar noch mit dem Hitron, aber nicht mehr mit dem Internet.

Gleichen Spiel mit dem Laptop.

Habe das Hitron jetzt seit ca. 8 Jahren und bisher keinerlei Veränderungen vorgenommen.

Mit Android-Smartphone sowie Samsung-Tablet habe ich an gleicher Stelle kein Problem, komme über WLAN ins Internet.

Im Hitron Menü werden alle Geräte im WLAN-Menü erkannt.

Im LAN-Modus kein Problem, Telefonie auch kein Problem.

Wenn ich ie verwandten posts hier anschaue, scheint mein Hitron an Altersschwäche zu leiden ?!

Kann ich hier über die Community einen Austausch des Hitron anstossen ?

Danke schonmal,

Grüße,

Yggdra

[Wallace]

Hi Yggdra,

hast Du es schon mit einem Werksreset versucht?

VG Wallace

[Yggdra]

Hallo Wallace,

ja, hatte ich schonmal.

Aber zur Sicherheit habe ich es soeben nochmal mit dem Werksreset versucht, Ergebnis letzendlich gleich, Smartphone und Tablet kommen ins WLAN und ins Internet, PC und Laptop kommen ins WLAN, aber nicht ins Internet.

VG

Yggdra

[Wallace]

Hey,

dann tausche ich gerne den Router. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace

[Yggdra]

Hallo wallace,

ich habe Dir die PN geschickt, vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte Hilfe...

Top Service !

Grüße,

Yggdra

[Wallace]

Hi Yggdra,

mit etwas Glück trifft der neue Router noch in dieser Woche bei Dir ein. Wenn er angeschlossen ist sendest Du uns bitte den defekten zurück.

VG Wallace