Menu Toggle

Aktuelle Einschränkungen

  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 
  • Mobil: Einschränkungen mein Vodafone-App

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

Close announcement

Internet-Geräte

Siehe neueste

Hauseigene Fritz Box 6490 Cable lgi - Config File

Highlighted
Nicht anwendbar
Hallo, wir haben vor 2 Wochen eine hauseigene Fritz Box von Unitymedia geschickt bekommen und diese dann vor 9 Tagen an der Kabeldose installiert. Seit diesem Zeitpunkt haben wir keine Internet und Telefon mehr, da es bei Unitymedia niemand schafft, die Config File auf die Box zu laden.

Hatte von euch jemand das selbe Problem und wenn ja wie wurde dies bei euch gelöst? Wir sind etwas gefrustet nach 9 Tagen und gefühlten 50 Anrufen beim Kundenservice und der Störungs Hotline.
7 Antworten 7
Highlighted
Nicht anwendbar
Leider kann dir hier dabei auch niemand helfen, aber grundsätzlich würde ich an deiner Stelle, vor allem nach 2 Wochen, per Post und eMail eine Frist setzen bis wann das erledigt zu sein hat und wenn das nicht gemacht wird kündigen.
Und so blöd es klingt, so oft wie möglich anrufen und fragen warum ihre FritzBox nicht funktioniert....
Mehr anzeigen
Highlighted
Nicht anwendbar
Wie sind die Chance auf Internet und Telefon mit einer eigenen Fritz Box, da man hier ja alles selbst einrichten kann, wenn diese dann registriert ist?
Mehr anzeigen
Highlighted
Nicht anwendbar
Dominik W:
Leider kann dir hier dabei auch niemand helfen, aber grundsätzlich würde ich an deiner Stelle, vor allem nach 2 Wochen, per Post und eMail eine Frist setzen bis wann das erledigt zu sein hat und wenn das nicht gemacht wird kündigen.
Und so blöd es klingt, so oft wie möglich anrufen und fragen warum ihre FritzBox nicht funktioniert....

Wie sind die Chance auf Internet und Telefon mit einer eigenen Fritz Box, da man hier ja alles selbst einrichten kann, wenn diese dann registriert ist?
Mehr anzeigen
Highlighted
Nicht anwendbar

Dein Problem aktuell ist, dass deine FritzBox wohl nicht provisioniert wird, genau an der gleichen Stelle würde auch eine eigene FritzBox stehen, von daher macht es bei dem Thema keinen Unterschied.


spizzl:


Wie sind die Chance auf Internet und Telefon mit einer eigenen Fritz Box, da man hier ja alles selbst einrichten kann, wenn diese dann registriert ist?
Mehr anzeigen
Highlighted
Host-Legende
Was steht denn in der Auftragsbestätigung ? Aktivierungstermin ?? Wenn man die FB vorher anschliesst, funktioniert natürlich nichts....
Mehr anzeigen
Highlighted
Nicht anwendbar
Hatte das gleiche Problem! Bei mir kam ein Techniker raus, er telefonierte 2 mal und keine 5 min. Später lief das Einwandfrei.
Mehr anzeigen
Highlighted
Nicht anwendbar
Danke für die Tipps. Unsre Box konnte wegen der großen Störung in BW nicht aktiviert werden. Seit gestern Mittag läuft alles ohne Probleme.
Mehr anzeigen