abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Aktuelle Eilmeldungen

TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!

1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Google Kontakte: "Die Aktualisierung ist gescheitert. Bitte überprüfen Sie die Benutzerdaten.(14)"
Giulio83
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

ich kann die Google Kontakte nicht aktualisieren, ich bekomme die folgende Fehlermendung: "Die Aktualisierung ist gescheitert. Bitte überprüfen Sie die Benutzerdaten.(14)".

Meine Fritz!Box 6490 Cable soll mindestens FRITZ!OS 7.27 haben, hat aber noch die Version 7.25 .

Da das Menü "Update" nicht vorhanden ist, kann ich das Update nicht manuell starten.

Habt ihr eine Lösung?

 

Danke

Grüß

Giulio

12 Antworten 12

Hallo, 

 

ich habe bei AVM gefragt, das ist die Antwort:

"Wenn das Menü "Update" nicht vorhanden ist, wurde die FRITZ!Box vom Kabelanbieter zur Verfügung gestellt. Bei diesen Geräten installiert der Kabelanbieter das neue FRITZ!OS automatisch. Es ist daher nicht möglich ein Update über die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box zu installieren. Informationen zur neuen FRITZ!OS-Version und möglichen Terminen erhalten Sie von Ihrem Anbieter.".

 

Danke

Gruß 

Giulio

Scheint ein ehemaliges Providergerät zu sein.


@Giulio83  schrieb:

die Artikelnummer ist 2000 2689.


bei dieser Artikelnummer handelt es sich um ein (ehemaliges) Unitymedia Leihgerät

eine Aktualisierung ist somit nicht möglich