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am 28.09.2020 19:32
Liebe Moderator*innen,
mein vor zwei Monaten angeschlossener Routet mit der Firmware-Version: 1.0.9-IMS-KDG hat das Problem, dass es zwar den WLAN-Gastzugang als SSID anzeigt, wir uns dort aber mit drei Geräten (MacOS, Windows10, iOS) nicht anmelden können, stattdessen immer eine Passwort-Fehlermeldung angezeigt wird.
Wäret Ihr so freundlich und könntet ebenfalls dafür sorgen, dass wir ein Firmware-Update erhalten. Vielen Dank!
am 28.09.2020 22:51
Hallo, habt Ihr das Gäste-WLAN denn vorher auch eingerichtet? Das Gäste-WLAN sollte ein eigenes Password bekommen, das vor der 1. Start selbst eingetragen muss. Ich kenne zwar Euren Router nicht, aber es macht keinen Sinn wenn es bei Euch anders wäre.
Viele Grüße Siegmar
am 29.09.2020 16:13
Hallo,
das ist ein bekanntes Problem mit Firmware 1.0.9
Die Verteilung eines Updates soll im nächsten Monat beginnen.
Gruß Robert
am 29.09.2020 18:06
Ja, habe es halt in meinem Haus installiert und die Ferienwohnung kommt nicht rein wegen dem Problem.
Hatte auch schon angerufen und darum gebeten ein Update zu machen, aber leider keine Antwort.
Mit dem Kundenservice bin ich bei Vodafone bisher nicht ganz so zufrieden.