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am 23.11.2020 18:52 - zuletzt bearbeitet am 23.11.2020 19:24 von Kurtler
Hallo zusammen,
wir sind mit unserer Firma umgezogen.
Wir hatten einen DSL Anschluss von Vodafone mit einer FritzBox (von VF gemietet). Dazu haben wir SIP-Daten für unsere Telefonanlage gehabt.
Jetzt sind wir umgezogen und haben einen Kabelanschluss von VF, auch wieder eine Fritzbox von VF. Jetzt brauche ich wieder die SIP-Daten für die Telefonanlage.
Die Mitarbeiter der diversen Hotlines waren heute nicht fähig mir diese Daten zu geben, gesschweige denn zu erklären ob und wie das funktioniert.
Mir wird ständig gesagt ich brauche ein eigenes Endgerät.
Ist es also tatsächlich so, wenn ich die Fritzbox 6591 von VF nutze bekomme ich keine SIP-Daten, aber wenn mir von AVM eine eigene Fritzbox 659 kaufe, dann bekomme ich bein Einrichten die SIP-Daten???
Wäre super wenn sich hier jemand auskennt, den die Mitarbeiter an der Hotline schaffens bzw. verstehen mein Problem nicht.
Gruß,
Andi
Edit: @landy6677 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
am 23.11.2020 20:33
Dann kannst du sie nicht zurückschicken. Denn diese wird dann gebraucht, wenn es mal zu einer Störung kommt. Denn nur mit der Leihbox kann VF die Signalpegel auslesen.
Ja das gibt es bei DSL alles nicht.
Gruß Kurt
am 24.11.2020 07:36
Hallo @landy6677 ,
die FB einfach zurückschicken geht nicht du musst die Homeboxoption kündigen, danach erhälst du ein Standardgerät, aber bedenke dann stehen dir nur noch drei Rufnummern und eine Sprachleitung zur Verfügung und der Tausch kostet dich einmalig 29,99 €.
Gruss
Methusalem1
am 24.11.2020 07:44
Hab gestern noch nachgelesen, so wie ich das sehe ist in unserem Business Tarif eh die FB 6591 gratis mit dabei... kann ich also ins Lager legen und die nächsten zwei Jahre verstauben lassen 😉
am 24.11.2020 07:50