Hallo Wallace, liebe Community,
Ich bedanke mich hier zunächst mal für die Hilfe und den Test bzgl der Leitung seitens Wallace. Ich habe letzte Woche bereits mit dem Service telefoniert, Mobil nachdem telefonieren an der Box nun überhaupt nicht mehr möglich war. Die Dame verwies mich an AVM und ich sollte dort mit der Technik sprechen. Gesagt, getan.....der freundliche MA stand mir hilfsbereit gegenüber und schätzte die Sachlage letzten Endes genauso ein wie ich,das DECT Modul ist nicht in Ordnung. Nachdem ich alle Einstellungen der Box noch einmal überprüfte und ein anmelden der Telefone weiterhin nicht möglich war folgte ein weiterer Anruf bei Vodafone. Der Dame nannte ich die AVM Ticketnummer und sie leitete sofort den Austausch des Geräts in die Wege. Heute kam das ERSATZGERÄT bei mir an und ich schloß es an. SOFORT konnte ich meine Telefone anmelden. Sofort zeigten mir alle meine Telefone Vollausschlag an und bis jetzt, viele Stunden später, hat auch noch keines der Telefone die Basis gesucht. Zur Information, der Standort der Box ist nach wie vor der gleiche. Ich gehe jetzt davon aus das dieses doch ungewöhnliche Problem behoben ist. Daher brauchst Du, Wallace, nicht mehr tätig werden. Ich danke Dir aber ausdrücklich für den tollen Support. Wollen wir jetzt mal hoffen das ich zukünftig Ruhe habe und alles so wie von Vodafone und Fritzprodukten gewohnt weitergeht. Wenn jetzt noch das neue Fritz OS den Weg auf die Box findet dann bin ich rundum zufrieden.
Nochmals vielen Dank für den Support.
Bernd 2467
