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Lösung
am 05.12.2020 21:29
Hallo zusammen,
habe seit Februar einen Vodafone Kabelanschluss. Nach Freischaltung meiner gebrauchten Fritzbox gibt es immer noch kein neues Update. Sie hängt bei 7.01.
Kann mir hierzu jemand helfen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05.12.2020 23:37
@zauberbob schrieb:Einen Werksreset habe ich gemacht.
Die Vodafone Hotline sowie der AVM Support haben mir beide bestätigt das alleine Vodafone ein Update für die Fritzbox aufspielen kann. Die Updatefunktion ist auch tatsächlich nicht mehr da. Bin kein Anfänger.
Im Fritzbox Webinterface steht die Softwarefunktion 7.01 als "aktuell". Von daher könnte ich mir vorstellen das bei meinem Router noch eine falscher/veralteter Pfad für den Updateserver konfiguriert ist.
Bist du absolut sicher, dass du tatsächlich eine 6590 hast und mit Vodafone und AVM über genau dieses Modell gesprochen hast?
Hintergrund: Die 6590 gab es NIE als Providergerät.
am 05.12.2020 23:38
Hallo zauberbob,
man kann an der Seiennummer erkennen ob die Box Privat oder von Vodafone ist. Wie die Nummern bei der 6590 sind sollte man bei AVM herausbekommen.
Viele Grüße Siegmar
am 05.12.2020 23:40
Ja. bin mir ganz sicher. AVM hat mich auch nach der Seriennummer der Box gefragt und daraufhin die Unterstützung abgelehnt da das Gerät nicht im stationären Handel verkauft wurde sondern über den Provider verteilt wurde. Daher kein Support von AVM. Und daher kein Update von AVM möglich sondern nur über den ISP.
am 05.12.2020 23:49
Davon habe ich noch nie gehört - sorry
Mich wundert dann aber, dass du diese Fritzbox überhaupt als Eigengerät provisionieren konntest.
am 06.12.2020 08:50
Hallo @zauberbob ,
welche Artikelnummer hat die FB, wurde die FB über das Aktivierungsportal freigeschalten?
Gruss
Methusalem1
am 06.12.2020 10:24
am 06.12.2020 14:39
Der Support wird doch eh offiziell zum 6/21 und 12/20 eingestellt.
6590 gab es bei Vodafone nie als Hardware.
Wird es wahrscheinlich vom anderen Anbieter sein, dafür wirst du aber kein Support bekommen
Oder du meinst die 6591...
am 06.12.2020 17:26
eventuell lässt die Firmware in der zweiten Partition ein manuelles Update zu.
bei Interesse an einem kurzen Howto schreib mir eine PN
Gruß Robert