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Lösung
am 13.10.2018 17:34
Hallo,
seit mehreren Wochen hat das WLAN der Fritzbox immer wieder starke schwankungen bis zum totalausfall.
Jetzt seit zwei Tagen gibt es Probleme mit vielen meiner Geräte (Sonos, Smarter Spiegel, Türklingel von Ring,Ipad usw...) Sie werden im WLAN nicht mehr erkannt. Mehrmals wurde die Fritzbox abgesteckt und wieder neu gestartet.
Auch habe ich sie auf Werkseinstellung zurückgesetzt, alles ohne Erfolg.
Der Servicemitarbeiter am Telefon ließ mich alleine mit meinem Problem, er sagte nur es wird sich jemand telefonisch bei mir melden wenn die Leitung überprüft geworden ist......
Ich hoffe nun hier wird mir geholfen, ich brauche WLAN wirklich dringend!!!!
Mit freundlichen Grüßen
Frank
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 14.10.2018 10:27
Wie schaffe ich es einen Moderator zu bemühen?
Denn der "nette" Mann am Servicetelefon von Kabel Deutschland/Vodafone hat mich mehr in der Warteschleife warten lassen, als sich der Problematik anzunehmen!
am 14.10.2018 10:33
Sobald die Moderatoren Zeit haben, melden sie sich hier im Thema.
18.10.2018 10:28 - bearbeitet 18.10.2018 10:28
Hallo Tracer1969,
hier bin ich 😉
Schick mir doch bitte Deinen Namen, Adresse und Kundennummer in einer Privatnachricht, dann schau ich mir Deine Box mal an.
Sag bitte hier Bescheid, wenn die Nachricht raus ist.
Viele Grüße, Manu
am 21.10.2018 12:11
Hallo Manu,
vielen Dank für Deine Hilfe. Aber die Fritzbox wurde von KD ausgetauscht und die WLAN Probleme
sind jetzt behoben bzw. WLAN läuft jetzt besser
Gruß Frank
am 21.10.2018 12:46
Dann setze das Thema auf "gelöst" und die Mods sperren hier zu.
Schönen Sonntag und viel Spaß mit deiner neuen Fritzbox.
am 29.10.2018 08:53
Hallo Tracer1969,
schön, dass mit der getauschten Box jetzt alles besser geht.
Ich schließe den Beitrag hier ab und wünsche eine schöne Zeit.
Viele Grüße, Manu